FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Einklappbarer Inhalt

KANN ICH AUCH VOR ORT EINKAUFEN?

Ja, die E-Books und Schnittmuster werden auch vor Ort in Bremen verkauft. Dafür müsst Ihr aber bitte vorher einen Termin absprechen, da das Büro nicht durchgängig besetzt ist. Einfach kurz über 0176 56286306 oder info@schnittreif.de melden.



Die Büroadresse lautet:


STUDIO SCHNITTREIF
 | Brid Fichtner und Anja Müssig GBR
 Am Tabakquartier 60, Loft 50, 28197 Bremen, Deutschland

WIE SEHEN DIE PAPIERSCHNITTMUSTER AUS?

Es befinden sich alle angegebenen Größen auf einem großen Papierbogen.
Ihr könnt sie sogar direkt ausschneiden. Sie enthalten eine gedruckte Fotonähanleitung.

WIE SEHEN DIE E-BOOKS AUS?

Unsere eBooks enthalten eine Fotonähanleitung und einen Schnittmusterteil. Die einzelnen A4-Blätter müssen selbst ausgedruckt und zum eigentlichen Schnittmusterbogen zusammengeklebt werden. Zusätzlich zu den eBooks erhälst du die Plotterdatei mit dem Bogen in Originalgröße.

WIE KANN ICH EINEN RABATTCODE EINLÖSEN?

Ein Rabattcode lässt sich ganz einfach während des Bestell- und Zahlungsprozesses einlösen. Bitte halte deinen Code bereit. Beachte, dass jeder Rabattcode auch eine Gültigkeitsdauer hat. Sollte dein Rabattcode also nicht mehr valide sein, kann es dazu führen, dass der Rabatt in der Bestellung nicht berücksichtigt werden kann.

WELCHE ZAHLUNGMETHODEN GIBT ES?

Bitte beachte, dass nach Beenden und Abschicken deiner Bestellung eine Änderung deiner Bezahlart nicht mehr möglich ist. 


PAYPAL Bei der Bezahlart Paypal erfolgt die Freischaltung deiner Bestellung sofort: 
Dies bedeutet, du erhältst direkt im Anschluss an deine Bestellung eine Bestätigungs-Email von uns. Sollte die Email nicht ankommen schau bitte in deinem Spam Ordner nach.

VORKASSE Im Falle einer Bezahlung mit Vorkasse erhältst du von eine Email mit unseren Bankdetails: 
Nun hast du sieben Werktage Zeit, uns via Überweisung das Geld für deine Bestellung zu überweisen.

Wichtig ist hier besonders deine Bestellnummer: Sie ist die Schnittstelle zwischen Bestellung und Zahlung. Du solltest sie unbedingt in den Verwendungszweck deiner Überweisung schreiben. Wenn du das vergisst oder dir ein Fehler unterläuft, wende dich bitte an hallo@studioschnittreif.de und gib in der Email direkt deine richtige Bestellnummer an!

Deine Vorkassenbestellung wird erst freigeschaltet, wenn wir deinen Zahlungseingang verzeichnen konnten. Bankinstitute lassen sich bei innerdeutschen Überweisungen bis zu drei Werktage Zeit. Solltest du Waren zeitnah benötigen, empfehlen wir unbedingt unsere Sofort-Zahlungsart auszuwählen. 


BEKOMME ICH DIE ANLEITUNGEN ZUGESCHICKT?

Papierschnittmuster erhältst du per Post. 


Unsere Ebooks inkl. Plotterdatein im Originalformat sind digital als PDF und werden dir nach Bezahlung in einer Mail mit einem Download Link zugeschickt. Du kannst sie dann jederzeit 3x herunterladen, speichern und nach Bedarf ausdrucken. Wenn du keine Mail mit einem Download Link erhalten hast, dann schau bitte auch in deinem Spam Ordner deines Mail Programms nach!

VERSAND KOSTEN IN DIE SCHWEIZ?

Aufgrund der Schweizer Zollvorgaben ist leider nur noch Paketversand möglich. »Siehe Versand und Lieferzeiten