FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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KANN ICH AUCH VOR ORT EINKAUFEN?

Ja, die E-Books und Schnittmuster werden auch vor Ort in Bremen verkauft. Dafür müsst Ihr aber bitte vorher einen Termin absprechen, da das Büro nicht durchgängig besetzt ist. Einfach kurz über 0176 56286306 oder hallo@studioschnittreif.de melden.



Die Büroadresse lautet:


STUDIO SCHNITTREIF
 | Brid Fichtner und Anja Müssig GBR
 Am Tabakquartier 60, Loft 50, 28197 Bremen, Deutschland

WARUM KEIN VERSAND IN DER EU?

Ab dem 12. August 2026 gelten neue Vorgaben für Verpackungen. Die damit verbundenen Anforderungen sind für ein kleines Unternehmen wie unseres mit einem erheblichen zusätzlichen Aufwand und hohen Kosten verbunden.
Daher können wir vorerst leider keine Papierschnittmuster mehr in die EU-Nachbarländer versenden. Diese Entscheidung fällt uns sehr schwer, und wir bedauern es sehr, Ihnen diesen Service vorübergehend nicht mehr anbieten zu können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis.


Zum Glück müssen Sie auch künftig nicht auf unsere Schnittmuster verzichten: Alle Modelle können Sie weiterhin als eBooks in unserem Shop bestellen. Jedes eBook enthält neben den Dateien zum Selbstausdrucken auch einen Schnittmusterbogen in Originalgröße (A0 und A0+). Diesen können Sie ganz einfach in einem Copyshop in Ihrer Nähe ausdrucken lassen.
So können Sie unsere Schnittmuster auch weiterhin in gewohnter Qualität nutzen - ganz ohne lange Versandwege.

WIE SEHEN DIE PAPIERSCHNITTMUSTER AUS?

Du erhältst einen großen schwarz-weiß bedruckten Schnittmusterbogen mit allen angegebenen Größen, die so platziert sind, dass sie direkt ausgeschnitten werden können. Dazu bekommst Du eine farbige Fotonähanleitung.

WIE SEHEN DIE E-BOOKS AUS?

Unsere eBooks enthalten eine ausführliche Fotonähanleitung und einen Schnittmusterteil. Dieser ist auf Din A4-Blätter verteilt, die selbst ausgedruckt und zum eigentlichen Schnittmusterbogen zusammengeklebt werden müssen. Zusätzlich zu den eBooks erhälst du die Plotterdatei mit dem Bogen in Originalgröße. Unsere neueren eBooks enthalten auch eine Beamerdatei. Dies ist beim jeweiligen Modell ausdrücklich erwähnt.

WIE KANN ICH EINEN RABATTCODE EINLÖSEN?

Ein Rabattcode lässt sich ganz einfach während des Bestell- und Zahlungsprozesses einlösen. Bitte halte deinen Code bereit. Beachte, dass jeder Rabattcode auch eine Gültigkeitsdauer hat. Sollte dein Rabattcode also nicht mehr valide sein, kann es dazu führen, dass der Rabatt in der Bestellung nicht berücksichtigt werden kann.

WELCHE ZAHLUNGMETHODEN GIBT ES?

Bitte beachte, dass nach Beenden und Abschicken deiner Bestellung eine Änderung deiner Bezahlart nicht mehr möglich ist. 


PAYPAL Bei der Bezahlart Paypal erfolgt die Freischaltung deiner Bestellung sofort: 
Dies bedeutet, du erhältst direkt im Anschluss an deine Bestellung eine Bestätigungs-Email von uns. Sollte die Email nicht ankommen schau bitte in deinem Spam Ordner nach.

VORKASSE Im Falle einer Bezahlung mit Vorkasse erhältst du von eine Email mit unseren Bankdetails: 
Nun hast du sieben Werktage Zeit, uns via Überweisung das Geld für deine Bestellung zu überweisen.

Wichtig ist hier besonders deine Bestellnummer: Sie ist die Schnittstelle zwischen Bestellung und Zahlung. Du solltest sie unbedingt in den Verwendungszweck deiner Überweisung schreiben. Wenn du das vergisst oder dir ein Fehler unterläuft, wende dich bitte an hallo@studioschnittreif.de und gib in der Email direkt deine richtige Bestellnummer an!

Deine Vorkassenbestellung wird erst freigeschaltet, wenn wir deinen Zahlungseingang verzeichnen konnten. Bankinstitute lassen sich bei innerdeutschen Überweisungen bis zu drei Werktage Zeit. Solltest du Waren zeitnah benötigen, empfehlen wir unbedingt unsere Sofort-Zahlungsart auszuwählen. 


BEKOMME ICH DIE ANLEITUNGEN ZUGESCHICKT?

Papierschnittmuster erhältst du per Post. 


Unsere Ebooks inkl. Plotterdatein im Originalformat sind digital als PDF und werden dir nach Bezahlung in einer Mail mit einem Download Link zugeschickt. Du kannst sie dann jederzeit 3x herunterladen, speichern und nach Bedarf ausdrucken. Wenn du keine Mail mit einem Download Link erhalten hast, dann schau bitte auch in deinem Spam Ordner deines Mail Programms nach!

WIE LANGE IST DER DOWNLOADLINK GÜLTIG?

Der Downloadlink ist 365 Tage gültig und die Datei kann 3x heruntergeladen werden.

VERSANDKOSTEN IN DIE SCHWEIZ?

Aufgrund der Schweizer Zollvorgaben ist leider nur noch Paketversand möglich. »Siehe Versand und Lieferzeiten